Variabel yang Mempengaruhi Sosiologi Keluarga dan Rumah Tangga
Pemasar dapat memahami keluarga dan keputusan rumah tangga yang
lebih baik dengan memeriksa dimensi sosiologis tentang bagaimana
keluarga membuat keputusan konsumen. Tiga variabel sosiologis yang membantu menjelaskan bagaimana fungsi keluarga meliputi kohesi, adaptasi, dan komunikasi.
* Kohesi adalah ikatan emosional antara anggota keluarga. Itu mengukur seberapa dekat satu sama lain merasa anggota keluarga pada tingkat emosional. Kohesi mencerminkan rasa keterhubungan atau keterpisahan dari anggota keluarga lainnya.
* Adaptasi mengukur kemampuan
sebuah keluarga untuk mengubah struktur kekuasaannya, hubungan peran,
dan aturan hubungan dalam respon terhadap stres situasional dan
perkembangan. Tingkat adaptasi menunjukkan seberapa baik keluarga dapat memenuhi tantangan yang disajikan oleh situasi berubah.
* Komunikasi adalah dimensi memfasilitasi, penting untuk gerakan pada dua dimensi lainnya.
Keterampilan komunikasi positif (seperti empati, mendengarkan
reflektif, komentar mendukung) memungkinkan anggota keluarga untuk
berbagi kebutuhan mereka berubah karena mereka berhubungan dengan kohesi
dan kemampuan beradaptasi. Keterampilan komunikasi
negatif (seperti pesan ganda, ganda mengikat, kritik) meminimalkan
kemampuan untuk berbagi perasaan, sehingga membatasi gerakan dalam
dimensi kohesi dan kemampuan beradaptasi. Memahami apakah keluarga
anggota puas dengan pembelian keluarga membutuhkan komunikasi dalam keluarga.
Untuk menentukan bagaimana keluarga membuat keputusan pembelian dan
bagaimana keluarga mempengaruhi perilaku pembelian masa depan
anggotanya, hal ini berguna untuk memahami fungsi yang disediakan dan
peran yang dimainkan oleh anggota keluarga untuk memenuhi kebutuhan
konsumsi mereka.
SUMBER : http://hadasiti.blogspot.com/2011/12/pengaruh-keluarga-dan-rumah-tangga.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar